Problem solving – Tecniche per la risoluzione dei problemi

Destinatari: Tutte le Professioni
Codice ECM 10025911(0) – Numero di Crediti: 32
Sede:Sala Pio X Centro Emmanuele
Responsabile Scientifico e Docenti
Dott.sa Elisa Mazzola 

 
Spesso la soluzione di un problema, di qualunque natura esso sia, si trova fuori dalla nostra “mappa del mondo”. Risolvere problemi presuppone fondamentalmente due cose: individuare correttamente la tipologia di problema con il quale ci stiamo confrontando ed applicare una prassi ragionata, schematizzabile e riproducibile. L’approccio del corso consente di analizzare e verificare i diversi “modelli mentali” nell’affrontare i problemi e permette di comprendere come questi modelli influiscano sul modo di lavorare e sui risultati. Il corso consente di verificare come il proprio approccio ai problemi influisca sui risultati ottenuti ed ottenibili. L’operatore è sempre più coinvolto nei processi decisionali aziendali, quindi deve possedere autonomia, spirito di iniziativa, tecniche di problem solving e di creatività fondamentali per trovare sempre una soluzione ad ogni problema. Grazie ad un percorso in 6 fasi, viene fornito un metodo per affrontare le sfide quotidiane e per gestire qualsiasi situazione, anche la più complessa.

Programma

Calendario Corso:
18/11/2010 ore 9:00-18:00
19/11/2010 ore 9:00-18:00
20/11/2010 ore 9:00-18:00
21/11/2010 ore 9:00-18:00

Costo del Corso: 240€

Massimo Numero di Partecipanti: 55